Preguntas Frecuentes – COVID-19

1. ¿El Aeropuerto Internacional Rosario se encuentra abierto?

En el marco de la situación sanitaria provocada por el Covid19, y atento a las normativas dispuestas por el Gobierno Provincial y Nacional, el Aeropuerto Internacional Rosario es una de las terminales aéreas operativas H24 para la atención de los vuelos autorizados por la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC).

Desde el pasado 26 de octubre las autoridades habilitaron el regreso de los vuelos comerciales: las rutas, destinos, conexiones y horarios están sujetos a las políticas de cada compañía.

2. ¿Qué debemos tener en cuenta para ingresar al Aeropuerto?

Para ingresar a la terminal aérea es obligatorio el uso de tapabocas.

En el acceso a la terminal se le tomará la temperatura y se le solicitará la declaración jurada de estado de salud que se tramita en la aplicación Covid 19 de la provincia de Santa Fe. También puede presentar la Declaración que se encuentra en la aplicación CUIDAR o presentar el formulario de forma impresa: DDJJ Salud Anexo resolución 41-20

3. ¿Qué medidas de prevención se están implementando?

Se están efectuando todas las medidas de prevención recomendadas por las autoridades de salud, así como medidas adicionales para proteger a pasajeros(as), visitantes y trabajadores(as).

  • Difusión de información de concientización y prevención.
  • Colocación de batea sanitizante en el ingreso principal de la terminal
  • Control de temperatura.
  • Distribución de dispensers de alcohol en gel en toda la terminal.
  • Adquisición de elementos de bioseguridad para médicos y enfermeros del puesto sanitario de la aerostación.
  • Implementación de campaña de vacunación voluntaria antigripal para la comunidad aeroportuaria.
  • Conformación de Comité de crisis y capacitación al personal en enfermedades infecto contagiosas.

4. ¿Hay puestos de atención sanitaria?

Nuestro aeropuerto cuenta con servicio médico para asistencia de urgencias.

Además establecimos espacios físicos para la detección de un caso sospechoso, donde se trabaja según las recomendaciones de las autoridades sanitarias con todas las medidas de seguridad para prevenir contagios.

5. ¿Cómo garantizan el cumplimiento de las distancias y los protocolo

  • Con la adaptación de los espacios de circulación,
  • Con la colocación de señalética que demarca el distanciamiento físico de 2 metros y el bloqueo de asientos.
  • Con la implementación de sectores de sanitización de manos y calzado,
  • Con la obligatoriedad del uso del tapabocas, etc.

6. ¿Cuáles son los cuidados en los puestos de atención?

Con la instalación de barreras protectoras en mostradores de atención al público, y los puestos de control se minimizan el contacto y las posibilidades de contagio y se contiene la circulación del virus.

7. ¿Cómo se realiza la sanitización del Aeropuerto?

  • Contratamos una empresa especializada en limpieza hospitalaria y espacios de alto tránsito.
  • Damos especial atención a las áreas de mayor contacto como carros portamaletas, pantallas táctiles, self- check in, elevadores, pasamanos y bandejas.

8. ¿Qué vuelos se están operando?

Para consultar la grilla de vuelos comerciales le sugerimos ingresar a Vuelos

La aeroestación asiste a vuelos sanitarios, de emergencias, alternativos, oficiales y humanitarios que autorice la Administración Nacional de Aviación Civil Argentina (ANAC).

9. ¿Los vuelos privados pueden ingresar al país?

Pueden hacerlo en tanto cumplan con los requerimientos solicitados por la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC).

10. ¿Puedo viajar adónde quiera? ¿Cuáles son los requisitos?

Es importante conocer los requerimientos de entrada vigente del destino elegido. Para conocer los requisitos de cada provincia le sugerimos ingresar a: https://www.argentina.gob.ar/circular/turismo
También aconsejamos contactarse con la compañía aérea que opera su vuelo.

11. ¿En caso de volver del exterior, qué debo tener en cuenta?

Al arribar desde el exterior, todos los pasajeros deben cumplimentar los siguientes requisitos https://www.argentina.gob.ar/salud/coronavirus/ingresar-egresar-argentina.

12. Soy argentino y estoy en el exterior ¿Cómo puedo regresar?

Debe contactarse con personal de Cancillería y/o Embajada argentina, según el lugar en el que se encuentre.

Ingresando a la página web www.cancilleria.gob.ar puede consultar el consulado más cercano.

 

13. ¿Quiénes deben cumplir cuarentena a su llegada?

Ingresando al siguiente link podrá visualizar toda la información oficial y actualizada que dispone la provincia de Santa Fe al respecto.

https://www.santafe.gob.ar/ms/covid19/

14. Requisitos y Condiciones para quienes ingresan a la provincia de Santa Fe.

Las personas que ingresen al territorio de la provincia de Santa Fe provenientes del extranjero y con independencia del medio de transporte que empleen deberán:
📌 Permanecer en aislamiento obligatorio en el domicilio o residencia declarada por 7 días.
📌 Transcurrido ese tiempo realizarse un test diagnóstico para SARS-Covid19.
📌 Si es el resultado es negativo, termina el aislamiento.
📌 Si es positivo, deberá permanecer en aislamiento hasta recibir el alta correspondiente.
📌 De no cumplir el aislamiento se aplicarán las sanciones correspondientes.

DECRETO PROVINCIAL N°1050

15. ¿Están abiertos los comercios de gastronomía, retail y servicios?

El paseo comercial está recuperando su funcionamiento.

En el hall central podrá localizar al local de Havanna para disfrutar de un rico café o adquirir sus productos. En la planta alta y la sala de embarque cabotaje Grupo Med lo espera ofreciendo su conocida cafetería.

Además podrá disfrutar del local de Cúspide, encontrar las variadas ofertas del Drugstore, consultar por productos turísticos en Four Points o enviar encomiendas a través del servicio de JetPaq.

Más información en: www.aeropuertorosario/paseocomercial

16. ¿Se encuentra abierto el Centro de documentación rápida?

Está conformado por dos puestos de atención donde se realizan trámites de DNI y Pasaporte.

Horario de atención: (a partir del lunes 08/02/21)
De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 14:30 a 20:30 hs.
Sábados, domingos y feriados de 09:00 a 19:00 hs.

SOLO CON TURNOS PREVIOS a través de https://www.argentina.gob.ar/interior/renaper

Es obligatorio presentar la DDJJ de salud (APP Covid 19 o Cuidar) para ingresar a la terminal.

17. ¿Están abiertas las Salas VIP?

Amae Lounge reabrió sus puertas ofreciendo sus servicios en la sala vip ubicada en el sector nacional de la terminal aérea.
La empresa brinda servicios exclusivos y espacios amplios donde se priorizan medidas sanitarias que garantizan confort y seguridad.

Haga click para acceder a más información: Amae Lounge

18. Tengo un viaje previsto para dentro de poco tiempo, ¿qué sucederá con mi vuelo?

Sugerimos tomar contacto con la compañía aérea o la agencia de turismo con la que gestionó su vuelo.

Puede consultar los datos de las compañías en el siguiente link

19. ¿Puedo ir a esperar a alguien que llega en un vuelo?

Como parte de las medidas de prevención que se toman en nuestros aeropuertos, sólo pueden ingresar:

20. ¿Cómo puedo trasladarme cuando arribo al aeropuerto?

Los servicios de transportes habilitados los encuentra en Cómo llegar y cómo salir

Fuentes de información oficial:

https://www.santafe.gob.ar/ms/covid19/
https://www.argentina.gob.ar/salud/coronavirus-COVID-19