Preguntas Frecuentes – COVID-19

1. ¿Qué debemos tener en cuenta para ingresar al Aeropuerto?

Para ingresar a la terminal aérea es obligatorio el uso de tapabocas.

En el acceso a la terminal se le tomará la temperatura y se le solicitará la declaración jurada de estado de salud que se tramita en la aplicación Covid 19 de la provincia de Santa Fe. También puede presentar la Declaración que se encuentra en la aplicación CUIDAR o presentar el formulario de forma impresa: DDJJ Salud Anexo resolución 41-20

2. ¿Qué medidas de prevención se están implementando?

Se están efectuando todas las medidas de prevención recomendadas por las autoridades de salud, así como medidas adicionales para proteger a pasajeros(as), visitantes y trabajadores(as).

  • Difusión de información de concientización y prevención.
  • Colocación de batea sanitizante en el ingreso principal de la terminal
  • Control de temperatura.
  • Distribución de dispensers de alcohol en gel en toda la terminal.
  • Adquisición de elementos de bioseguridad para médicos y enfermeros del puesto sanitario de la aerostación.
  • Implementación de campaña de vacunación voluntaria antigripal para la comunidad aeroportuaria.
  • Conformación de Comité de crisis y capacitación al personal en enfermedades infecto contagiosas.

3. ¿Cómo garantizan el cumplimiento de las distancias y los protocolo

  • Con la adaptación de los espacios de circulación,
  • Con la colocación de señalética que demarca el distanciamiento físico de 2 metros y el bloqueo de asientos.
  • Con la implementación de sectores de sanitización de manos y calzado,
  • Con la obligatoriedad del uso del tapabocas, etc.
  • Con la instalación de barreras protectoras en mostradores de atención al público, y los puestos de control se minimizan el contacto y las posibilidades de contagio y se contiene la circulación del virus.

4. ¿Cómo se realiza la sanitización del Aeropuerto?

  • Contratamos una empresa especializada en limpieza hospitalaria y espacios de alto tránsito.
  • Damos especial atención a las áreas de mayor contacto como carros portamaletas, pantallas táctiles, self- check in, elevadores, pasamanos y bandejas.

5. ¿Qué vuelos se están operando?

Para consultar la grilla de vuelos comerciales le sugerimos ingresar a Vuelos

Actualmente estamos trabajando junto al Ministerio de Salud para la habilitación del AIR como corredor seguro.

La aeroestación asiste a vuelos sanitarios, de emergencias, alternativos, oficiales y humanitarios autorizados por la Administración Nacional de Aviación Civil Argentina (ANAC).

 

6. ¿Puedo viajar adónde quiera? ¿Cuáles son los requisitos?

De acuerdo a la regulación vigente, sugerimos conocer los requerimientos de entrada vigente del destino elegido ingresando en https://www.argentina.gob.ar/circular/turismo

También aconsejamos contactarse con la compañía aérea que opera su vuelo.

7. ¿Qué documentación me van a solicitar cuando arribo a la terminal?

En la sala de arribos se le solicitará la declaración jurada de estado de salud que se tramita en la aplicación Covid 19 de la provincia de Santa Fe. También puede presentar la Declaración que se encuentra en la aplicación CUIDAR o presentar el formulario de forma impresa: DDJJ Salud Anexo resolución 41-20

También se le realizará Control de temperatura y de Anosmia.

En el caso de arribar desde un untos turístico (Bariloche, Mendoza, Neuquén y Salta) también se suma la realización de test covid aleatorio.

8. ¿En caso de volver del exterior, qué debo tener en cuenta?

Al arribar desde el exterior, todos los pasajeros deben cumplimentar los siguientes requisitos y condiciones para quienes ingresan a la provincia de Santa Fe.

9. Requisitos para ingresar a la provincia de Santa Fe

En el siguiente link podrá visualizar toda la información oficial y actualizada que dispone la provincia de Santa Fe al respecto.

 

10. ¿Están abiertos los comercios de gastronomía, retail y servicios?

El paseo comercial está recuperando su funcionamiento.

En el hall central podrá localizar al local de Havanna para disfrutar de un rico café o adquirir sus productos. En la planta alta y la sala de embarque cabotaje Grupo Med lo espera ofreciendo su conocida cafetería.

Además podrá disfrutar del local de Cúspide, encontrar las variadas ofertas del Drugstore, consultar por productos turísticos en Four Points o enviar encomiendas a través del servicio de JetPaq.

Más información en: www.aeropuertorosario/paseocomercial

11. ¿Puedo ir a esperar a alguien que llega en un vuelo?

Como parte de las medidas de prevención que se toman en nuestros aeropuertos, sólo pueden ingresar:

12. ¿Se encuentra abierto el Centro de documentación rápida?

Está conformado por dos puestos de atención donde se realizan trámites de DNI y Pasaporte.

Horario de atención: (a partir del lunes 08/02/21)
De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 14:30 a 20:30 hs.
Sábados, domingos y feriados de 09:00 a 19:00 hs.

SOLO CON TURNOS PREVIOS a través de https://www.argentina.gob.ar/interior/renaper

Es obligatorio presentar la DDJJ de salud (APP Covid 19 o Cuidar) para ingresar a la terminal.

13. ¿Están abiertas las Salas VIP?

Amae Lounge reabrió sus puertas ofreciendo sus servicios en la sala vip ubicada en el sector nacional de la terminal aérea.
La empresa brinda servicios exclusivos y espacios amplios donde se priorizan medidas sanitarias que garantizan confort y seguridad.

Haga click para acceder a más información: Amae Lounge

Fuentes de información oficial:

https://www.santafe.gob.ar/ms/covid19/

https://www.argentina.gob.ar/salud/coronavirus-COVID-19

www.cancilleria.gob.ar

https://www.argentina.gob.ar/interior/migraciones/ddjj-migraciones

www.argentina.gob.ar/salud

www.argentina.gob.ar/transporte

https://www.argentina.gob.ar/circular/turismo